业务员在开展日常营销工作面对陌生客户时,如何能用几句话术吸引客户合作呢?下面小编给大家分享关于销售员客户沟通方法内容,希望能够帮助大家!
销售员客户沟通方法
销售员一定要摸清顾客的性格爱好,要谈顾客感兴趣的话题,尊重顾客的想法与看法,形象地说,就是“对准频道”。与人交谈时,适当学着模仿对方的语调和风格。模仿对方的语调在于有意识地的制造一种感情融治的氛围,以便对方更好地接受你。
销售员应该怎样和客户沟通
1、注意谈论的话题
销售员一定要摸清顾客的性格爱好,要谈顾客感兴趣的话题,尊重顾客的想法与看法,形象地说,就是“对准频道”。
每一个人都有一个最喜欢的频道,只有你发送的信息对准了这个频道,他才能接收,才能引起共鸣。如果顾客喜好踢足球,你跟他谈高尔夫;他信佛教,你谈__;他喜欢音乐,你和他谈棋艺……他马上会对你失去兴趣,你也就很难再向他推销产品了。“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,说的就是这个道理。
2、注意谈话的语调和风格
与人交谈时,适当学着模仿对方的语调和风格。语调包括说话的气,声调、声音大小和语速快慢。模仿对方的语调在于有意识地的制造一种感情融治的氛围,以便对方更好地接受你。
…… 此处隐藏1282字 ……
人都是有血有肉的感情动物,客户也是如此,有些客户表面可能很冷漠,你一次两次三次拜访他都不合作,但是或许你再坚持一下就能成功,客户可能不光在比较你的产品,更是在考察你的人品,所以要学会用情感去感动客户。
关于销售员客户沟通方法相关文章:
★ 2022关于销售工作总结万能模板
★ 2022销售个人工作计划
★ 读书方法之略读的策略
★ 读书方法之精读的策略
★ 议论文怎么写方法有哪些